Guest Service

IHR AUFENTHALT BEI UNS - UNSER SERVICE FÜR SIE 🔹 Erstkontakt Sie interessieren sich für eine unserer Apartments? Unser Team beantwortet Ihre Fragen schnell und persönlich, stellt Ihnen alle relevanten Informationen zur Verfügung und unterstützt Sie bei der Buchung. 🔹 Vorbereitung & Anreise Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie alle wichtigen Details, um Ihren Check-in so einfach wie möglich zu gestalten. In einigen Apartments können Sie flexibel per Self-Check-in anreisen, während wir Sie in anderen persönlich vor Ort begrüssen. Falls Sie eine persönliche Begrüßung bevorzugen, arrangieren wir das auf Wunsch auch gerne in allen unseren Apartments. 🔹 Während Ihres Aufenthalts Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, sei es für Fragen zur Ausstattung, Reinigung oder Tipps für Zürich. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. 🔹 Abreise & Nachbetreuung Auch beim Auszug sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf. Und sollte es nach Ihrem Aufenthalt noch offene Anliegen geben – sei es eine vergessene Sache oder eine zukünftige Buchung – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. WIR FREUEN UNS, SIE BEI COSMOPOLITAN APARTMENTS BEGRÜSSEN ZU DÜRFEN!